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樓主
發(fā)表于 2016-3-19 09:38:59 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
招聘信息
區(qū)域: 韶關(guān)市區(qū) » 湞江 » 車(chē)站街
公司詳細(xì)地址: 登錄后可見(jiàn)
公司名稱(chēng): 韶關(guān)市掌合網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司
公司簡(jiǎn)介: 公司立志打造國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的超市訂貨平臺(tái)。改變中國(guó)零售超市的傳統(tǒng)進(jìn)貨模式，建立超市網(wǎng)上訂貨的高速公路，讓中國(guó)的中小超市的運(yùn)營(yíng)省時(shí)、省力、省錢(qián)、省心，管理更科學(xué)，更有系統(tǒng)和流程，讓中國(guó)的超市零售行業(yè)的發(fā)展前進(jìn)一大步。
招聘職位: 客服
性別要求: 女
學(xué)歷要求: 高中
工作經(jīng)驗(yàn): 不限
招聘人數(shù): 2人
職位要求: 崗位職責(zé)：1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正 確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客 戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題 服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到 不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟 蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)， 讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：1、專(zhuān)科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一 定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu) 先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客 戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積 極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛(ài)工作，敬 業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我 學(xué)習(xí)能力。
待遇詳情:
薪資: 元
工作時(shí)間: 工作時(shí)間：8:30--12:00 14:30--18:00
乘車(chē)路線:
聯(lián)系人: 李小姐
聯(lián)系電話: 登錄后可見(jiàn)
MSN或Email: 登錄后可見(jiàn)
QQ: 登錄后可見(jiàn)
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沙發(fā)
發(fā)表于 2016-3-19 21:55:35 | 只看該作者
支持，樓下的跟上哈~
板凳
發(fā)表于 2016-3-19 21:56:01 | 只看該作者
頂你一萬(wàn)年,頂你經(jīng)的起考驗(yàn)...
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